Тайный посетитель – где его искать?


0
Голосов: 0

43

Существует несколько вариантов поиска тайного посетителя:
1. Привести его самому.
2. Попросить кого из знакомых, кто ни разу не посещал ваш салон.
3. Воспользоваться услугами специализированного агентства.

Тайный посетитель – где его искать?


Какой из вариантов лучше выбрать?
Стоит отметить, что каждый из них обладает своими преимуществами и недостатками. Вы конечно можете попробовать сами выступить в качестве тайного агента, хотя бы по телефону, но работники салона скорее догадаются об этом.

Агентство выполнить вашу работу, но возьмет за этого много, и вы не всегда получите тот результат, который нужен.

Знакомый может сделать все то, что вы его попросите, но опять же его нужно найти.
Как показывает практика, большинство собственников салона красоты все же отдают предпочтение третьему варианту. На это есть несколько причин: уверенность в получении именно тех отчетов и результатов, которые нужны нам; возможность договориться на обоюдно выгодных условиях; возможность получения нового клиента в том случае если тайный посетитель останется доволен.

Где же искать знакомого, который выступит тайным клиентом?
Есть несколько простых рекомендаций, которые помогут реализовать эту потребность:
1. Просмотрите свою записную книжку и отыщите в ней знакомого, который не посещал ваш салон красоты.
2. В случае если такой кандидатуры вы не нашли, то ищите среди друзей ваших знакомых.
3. После того как вы нашли человека на роль тайного посетителя сразу начните искать второго. Мнение одного человека не всегда объективно и не позволяет узнать информацию в полной мере. А так вам будет, с чем сравнивать.

Оборудование для салонов красоты по приемлемым ценам и высокого качества в интернет-магазине "Укрстиль"
← Продажа дорогостоящих и эксклюзивных услуг в салоне красоты Материальные методы мотивации персонала салона красоты. →

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!