Привлечение клиентов при помощи внутренней рекламы


0
Голосов: 0

37

Чтобы реклама была максимально эффективной нужно проанализировать ориентированность. В первую очередь реклама направлена на уже существующих клиентов, но также реклама позволяет привлечь внимание новых. В салоне красоты обязательно должна вестись клиентская база с самого начала открытия.

Привлечение клиентов при помощи внутренней рекламы


Условно клиентскую базу можно разделить на следующие группы:
- постоянные клиенты салона. К ним относятся клиенты, которые посещают заведение не реже 2 раз в месяц;
- постоянные клиенты мастера. Это клиенты, посещающие определенного мастера не реже 1 раза в месяц;
- условно-постоянные. Клиенты время от времени посещают салон красоты, но не имеют привязки к определенному мастеру и салону;
- редко посещающие. Приходят в салон красоты 2-3 раза в год;
- потерянные клиенты. В прошлом эта категория клиентов часто посещала салон, но по каким-то причинам перестали посещать салон;
- единожды посетившие.

Эта статья посвящена рассмотрению основных причин, по которым клиенты перестают посещать салон красоты и тому, как при помощи рекламы привлечь внимание клиентов.

Видео-реклама в салоне красоты
Телевизор в салоне красоты нужен не для просмотра сериалов. Это источник внутренней бесплатной рекламы. По телевизору стоит показывать процедуры, которые оказываются в салоне красоты. Если ролики будут постоянно крутиться по телевизору, то информация обязательно дойдет до клиентов.

Аудио-реклама в салоне красоты
Не менее эффективным являются аудио оповещения, которые информируют о протекающих акциях. Стоит записать несколько информационных сообщений о новинках и акциях и время от времени включать ее в салоне. Лак-спрей: быстро и весело

Мини-постеры
Разместите информацию о новой услуге и акциях на каждом рабочем месте. Яркие мини-постеры обязательно привлекут внимание клиентов. Это малозатратный, но достаточно эффективный способ рекламирования процедур. Такая реклама рассчитана на клиентов, которые пришли в салон и ничего не знают о процедуре или акциях, которые проходят в салоне.
Научитесь использовать стены и поверхности помещения для информирования о процедурах и акциях.

Рассылка сообщений и звонки
Несмотря на то, что рассылка сообщений и звонки порядком надоели клиентам, они работают. Вы можете информировать клиентов о новых процедурах и текущих акциях, тем самым напоминая о себе.

Подарочные сертификаты
Сертификаты – это мощный инструмент стимулирования продаж услуг. Использование сертификатов позволяет салону получить не только предоплату, но и нового клиента. Подарочные сертификаты могут быть рассчитаны на одну процедуру или на денежную сумму.

Адресная рассылка
Чтобы использовать такой способ рекламы нужно заблаговременно заняться составлением клиентской базы с точными адресами и номерами телефонов. Адресная рассылка не привлечет в салон большой поток клиентов, но даже небольшой отклик – это уже результат.

Предварительная запись на процедуры
Предварительная запись на процедуры снижает риск недополучение дохода в период спада клиентской активности. Предварительная запись дисциплинирует клиентов и дает возможность планировать бюджет салона красоты на несколько месяцев. К тому же полная запись клиентов увеличивает выручку и минимизирует воздействие сезонности. Чтобы это работало клиентам стоит сразу после процедуры предлагать запись.

Оборудование для салонов красоты по приемлемым ценам и высокого качества в интернет-магазине "Укрстиль"
← Какой цвет волос будет модным в наступающем году? 7 фактов, что Вы неправильно моете волосы. →

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!